Algemene Voorwaarden Global Horse Academy

Laatst bijgewerkt: 24-08-2024

Welkom bij Global Horse Academy. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via onze website worden gesloten. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met de toepasselijkheid van deze voorwaarden.

1. Inleiding
   1. Global Horse Academy is een online platform dat zich richt op de verkoop van e-learning producten en diensten op het gebied van paardensport en -verzorging.
   2. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Global Horse Academy en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Global Horse Academy en de klant.
2. Identiteit van de verkoper

Bedrijfsnaam: Global Horse Academy

Adres: Beatrixstraat 25, 5671 HE Nederland

E-mail: [email protected]

Telefoonnummer: +31 (0)6 23 63 59 71

KVK-nr.: 91288673

BTW-nr.: NL004879915B133.

3. Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst
   1. Alle aanbiedingen van Global Horse Academy zijn vrijblijvend en gelden zolang de voorraad strekt of zolang ze op de website staan vermeld.
   2. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en deze bestelling door Global Horse Academy via een bevestiging per e-mail is geaccepteerd.
   3. Global Horse Academy behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden aan de levering te verbinden.
4. Prijzen en betalingen
   1. De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.
   2. Betaling dient te geschieden op een van de wijzen zoals aangegeven tijdens het bestelproces. Uw bestelling wordt verwerkt nadat de betaling is ontvangen.
   3. Indien de klant nalatig blijft in de betaling, behoudt Global Horse Academy zich het recht voor om de overeenkomst te ontbinden of aanvullende kosten in rekening te brengen.
5. Levering en toegang tot de E-learning
   1. De levering van e-learning producten vindt plaats door het verstrekken van toegang tot de online cursusomgeving na ontvangst van de betaling.
   2. De klant ontvangt na betaling een e-mail met inloggegevens en instructies voor toegang tot de aangeschafte e-learningmodules.
   3. Global Horse Academy streeft ernaar om de toegang direct na betaling te verstrekken, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele vertragingen veroorzaakt door technische storingen of andere onvoorziene omstandigheden.
6. Herroepingsrecht en annulering
   1. De klant heeft het recht om de aankoop van een e-learning product binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen, mits er nog geen toegang is verkregen tot de digitale inhoud.
   2. Zodra de klant toegang heeft gekregen tot de e-learning, vervalt het herroepingsrecht, mits de klant vooraf uitdrukkelijk heeft ingestemd met het leveren van de digitale inhoud en heeft erkend dat hij zijn herroepingsrecht verliest.
   3. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, moet de klant Global Horse Academy binnen de herroepingstermijn op de hoogte stellen via e-mail ([email protected]) van zijn beslissing.
7. Aansprakelijkheid
   1. Global Horse Academy is niet aansprakelijk voor enige indirecte schade, zoals gederfde winst, gevolgschade of verlies van gegevens, die voortvloeit uit het gebruik van onze producten of diensten.
   2. De totale aansprakelijkheid van Global Horse Academy jegens de klant voor directe schade is in ieder geval beperkt tot de hoogte van het factuurbedrag van de desbetreffende overeenkomst.
   3. Niets in deze algemene voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit voor schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van Global Horse Academy.
8. Intellectuele eigendomsrechten
   1. Alle content, materialen en cursussen die beschikbaar worden gesteld via Global Horse Academy zijn beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten.
   2. De klant verkrijgt een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de aangeschafte e-learning producten te gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden.
   3. Het is niet toegestaan om de inhoud van de cursussen te kopiëren, te verspreiden, openbaar te maken, of op enige andere wijze te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Global Horse Academy.
9. Privacy en gegevensbescherming
   1. Global Horse Academy respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt zorg voor de vertrouwelijkheid van de persoonlijke informatie die u ons verstrekt.
   2. Voor meer informatie over hoe wij uw gegevens verwerken, verwijzen wij u naar ons Privacybeleid.
10. Klachtenprocedure
    1. Als u een klacht heeft over onze producten of diensten, verzoeken wij u om deze schriftelijk in te dienen via [email protected]. Wij streven ernaar om binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht een inhoudelijke reactie te geven.
    2. Indien u niet tevreden bent met de afhandeling van uw klacht, kunt u deze voorleggen aan een geschillencommissie of de bevoegde rechter.
11. Wijzigingen in de algemene voorwaarden
    1. Global Horse Academy behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen zullen van kracht zijn vanaf het moment dat ze op de website zijn gepubliceerd.
    2. Indien significante wijzigingen plaatsvinden die van invloed zijn op uw rechten of verplichtingen, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via e-mail of een opvallende kennisgeving op onze website.
12. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
    1. Op alle overeenkomsten tussen Global Horse Academy en de klant is Nederlands recht van toepassing.
    2. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
13. Slotbepalingen
    1. Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. De nietige of vernietigde bepaling zal worden vervangen door een geldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling.
    2. Deze algemene voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen de klant en Global Horse Academy met betrekking tot de bestelling en levering van e-learning producten en diensten.